活动现场，由第二党支部党员干警和其他检察干警共同组成的普法宣传队，在法律咨询服务台前热情开展法律服务，耐心细致地解答群众关心的各类消费维权问题。从网购商品质量纠纷到预付式消费退款难题，从个人信息泄露防范到遭遇虚假宣传如何取证，干警们结合检察工作实际和典型案例，用通俗易懂的语言为群众一一解惑，引导大家增强法律意识，学会运用法律武器维护自身合法权益。
“以前遇到消费纠纷，总觉得自认倒霉算了，今天听了检察官的讲解，才知道原来有这么多维权途径，以后买东西心里更有底了。”一位在咨询台前详细了解维权流程的市民感慨道。
普法过程中，检察干警还重点围绕检察机关在消费者权益保护中的职能作用，特别是公益诉讼职能进行了深入宣传。干警们向群众介绍，当食品药品安全、产品质量等领域的违法行为侵害不特定多数消费者合法权益、损害社会公共利益时，检察机关可以依法提起公益诉讼，追究违法者的法律责任。干警们鼓励群众积极提供相关线索，共同参与到消费环境的监督和治理中来，形成“人人关心品质、人人参与监督”的良好氛围。
企业是消费品质提升的第一责任人。在向企业代表发放宣传资料时，第二党支部的党员干警结合“诚信经营”“放心消费”的要求，提醒经营者严格遵守法律法规，自觉履行社会责任，把好商品质量关、服务诚信关，从源头上减少消费纠纷，用优质的产品和服务赢得消费者的信任。
